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7.
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¿A quién me puedo dirigir en caso tenga algún problema con alguno de los servicios que brinda Global Net?
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| | Si
el cajero está cerca de una Tienda Interbank, contáctate con un
representante del banco quien gustosamente te ayudará. En caso contrario,
comunícate con nuestra Banca Telefónica al 311-9000 durante las
24 horas del día, los 7 días de la semana, también puedes
enviarnos tus consultas o reclamos a globalnet@intercorp.com.pe
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| 8. | ¿En qué monedas puedo realizar operaciones en un Global Net?
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En un Cajero Global
Net puedes hacer tus operaciones en dólares
y en soles, el límite de retiro diario
depende del banco o la entidad financiera emisora
de la tarjeta. En caso seas cliente de Interbank,
los límites de retiro diario son S/.
1,500.00 y además US$ 500.00. Adicionalmente,
existe un límite de retiro nocturno que
rige entre las 10:00 p.m. y las 6:00 a.m. dentro
del cual puedes retirar como máximo S/.
500.00 y además US$ 300.00.
En un Cajero Plus Global Net, además
de todo lo mencionado anteriormente, puedes
hacer depósitos a partir de S/.10, pagos
de tarjetas de crédito y más,
tanto en soles como en dólares.
En un Monedero Global Net puedes retirar en
soles a partir de S/.5 tanto de tus cuentas
en soles como de tus cuentas en dólares.
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| 9.
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¿Qué
debo hacer en caso de robo, extravío, o retención de mi tarjeta?
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Si
tu tarjeta de Débito o Crédito es robada, se pierde o es retenida,
no te olvides de bloquearla directamente con tu entidad bancaria u otras instituciones
financieras. A continuación te ofrecemos una relación de teléfonos
de las instituciones asociadas a Global Net.
CrediScotia | 211-9000 | |
Banco Ripley | 611-5757 | |
Caja Trujillo | (044) 471-000 |
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Banco Financiero | 612-2222 | |
Banco Falabella | 615-4300 | |
CMAC Piura | (073) 284-321 | |
Diners Club | 615-1111 | |
CMAC Sullana | (073) 490-700 | |
CMAC Huancayo | (064) 481-010 |
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BBVA Banco Continental | 595-0000 | |
Citibank | 221-7000 | |
CMAC Maynas | (065) 221-256 |
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