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7.¿A quién me puedo dirigir en caso tenga algún problema con alguno de los servicios que brinda Global Net?
 Si el cajero está cerca de una Tienda Interbank, contáctate con un representante del banco quien gustosamente te ayudará. En caso contrario, comunícate con nuestra Banca Telefónica al 311-9000 durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, también puedes enviarnos tus consultas o reclamos a globalnet@intercorp.com.pe

8. ¿En qué monedas puedo realizar operaciones en un Global Net?
  En un Cajero Global Net puedes hacer tus operaciones en dólares y en soles, el límite de retiro diario depende del banco o la entidad financiera emisora de la tarjeta. En caso seas cliente de Interbank, los límites de retiro diario son S/. 1,500.00 y además US$ 500.00. Adicionalmente, existe un límite de retiro nocturno que rige entre las 10:00 p.m. y las 6:00 a.m. dentro del cual puedes retirar como máximo S/. 500.00 y además US$ 300.00.
En un Cajero Plus Global Net, además de todo lo mencionado anteriormente, puedes hacer depósitos a partir de S/.10, pagos de tarjetas de crédito y más, tanto en soles como en dólares.
En un Monedero Global Net puedes retirar en soles a partir de S/.5 tanto de tus cuentas en soles como de tus cuentas en dólares.

9. ¿Qué debo hacer en caso de robo, extravío, o retención de mi tarjeta?

Si tu tarjeta de Débito o Crédito es robada, se pierde o es retenida, no te olvides de bloquearla directamente con tu entidad bancaria u otras instituciones financieras. A continuación te ofrecemos una relación de teléfonos de las instituciones asociadas a Global Net.

Banco del Trabajo 211-9000  Ripley 611-5757  Caja Trujillo (044) 471-000
Banco Financiero 612-2222  Saga Falabella 615-4300  CMAC Piura (073) 284-321
Diners Club 221-2050  CMAC Sullana (073) 490-700  CMAC Huancayo (064) 481-010
 
 
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